BESTELLEN & RETOURNEREN

 Bestellen 

Je bestelling doe je heel eenvoudig in de webshop. Selecteer de producten die je wilt bestellen, voeg ze toe aan je winkelwagen en reken af. De verzendkosten verschillen per product en bestemming. Wat je aan verzendkosten kwijt bent zie je in je winkelwagen. 

 Verzenden 

We versturen je bestelling meestal binnen 2 werkdagen, maar we zijn een klein bedrijf en pakken alles zelf zorgvuldig in. Een 'vandaag besteld, morgen in huis' garantie bieden we dus vooralsnog niet, maar we zijn wel snel! Heb je een pakketje voor een bepaalde datum nodig? Vermeld het even in de opmerkingen! 

Bestellingen worden met DHL verzonden en zij bezorgen over het algemeen binnen 1 à 2 werkdagen in Nederland, en binnen 5 werkdagen in België. Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog niet ontvangen? Je hebt een Track en Trace ontvangen, dus check de link daarvan. Je mag ook een mailtje sturen naar shop@studiomayandjune.com, dan kijken we het voor je na.

De meeste producten kunnen door de brievenbus, maar soms lukt een bepaalde combinatie niet (of veel van dezelfde producten). De verzending naar België is altijd 6,00 euro, ongeacht of het door de brievenbus kan of niet.

Brievenbus: € 3,95 NL / € 6,00 BE 

Pakket: € 6,00 NL / € 6,00 BE

Bestellingen boven de 100 euro worden gratis verzonden in zowel Nederland als België!

 Betalen 

Je bestelling kun je betalen met iDEAL of Bancontact (België). Mis je een betalingmogelijkheid? Neem even contact op.

 Retourneren 

Ben je niet tevreden over je bestelling? Een ontwerp of beplantingsplan is copy gevoelig (als in: je kunt alles kopiëren, gebruiken en weer terug sturen) en om die reden nemen we niet zomaar een retour aan zonder een goede motivatie. Stuur binnen 2 werkdagen na ontvangst een berichtje wanneer er problemen zijn en we kijken samen naar een oplossing.

 Vragen 

Heb je een vraag, klacht of een opmerking over je bestelling? Mail naar shop@studiomayandjune.com. We helpen je graag verder!